lq77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") lq77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। lq77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে বা এই সাইট ব্রাউজ করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

lq77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা স্পোর্টস বেটিং, ক্রিকেট বেটিং, স্লটস এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম সরবরাহ করি। এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে; গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

lq77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও গেম খেলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে নিজের প্রকৃত পরিচয়, নাম ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনি কোনো সরকারি নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকলে নিবন্ধন করতে পারবেন না।

নাবালক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে lq77 তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল আটকানোর অধিকার রাখে। বয়স যাচাইয়ের জন্য lq77 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

lq77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজেই দায়ী। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে lq77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) নথি চাইতে পারে, যেমন:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
• মোবাইল ব্যাংকিং নিবন্ধন প্রমাণ (bKash, Nagad বা Rocket)
• সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল

নথি যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

lq77 কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, কারসাজি বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।

৩.১ জমার নিয়ম

সকল জমা শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের নামে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করা হবে না। জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত না হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলকে লেনদেনের রশিদ সহ জানান।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে। lq77 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

lq77-এ প্রথমবার জমা দেওয়া খেলোয়াড়রা ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ২৫ গুণ বাজির শর্ত (wagering requirement) প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাসের মোট মূল্যের ২৫ গুণ পরিমাণ বাজি ধরার পরই বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে।

• স্বাগত বোনাস প্রতিটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস ক্রেডিট নগদ হিসেবে উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসের বৈধতার মেয়াদ প্রদানের তারিখ থেকে গণনা করা হবে — নির্দিষ্ট মেয়াদ অফার বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• lq77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.২ VIP প্রোগ্রাম

lq77-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

খেলাধুলার ধারাবাহিকতা ও কার্যকলাপের ভিত্তিতে খেলোয়াড়রা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হন। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্ট, জাল পরিচয় বা সমন্বিত বাজি ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টাকে বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হবে। এ ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং সকল অর্জিত জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৫.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

lq77-এ সকল বাজি স্বেচ্ছাপ্রণোদিতভাবে এবং নিজের সম্পূর্ণ দায়িত্বে রাখা হয়। বাজি একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ফলাফলে বিভ্রান্তি দেখা দিলে lq77 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

• ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য খেলায় বিভিন্ন ধরনের বাজি পাওয়া যায়।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনশীল এবং বাজার বন্ধ হওয়ার আগে রাখা বাজিই কার্যকর।
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বাজি পুনরায় ফেরত দেওয়া হবে, যদি না বিশেষ নিয়মে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টের ক্ষেত্রে আলাদা প্রতিযোগিতা-নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

৫.৩ ক্যাসিনো ও স্লটস গেম

• সকল গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
• গেম প্রদানকারীদের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তও প্রযোজ্য হতে পারে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে lq77 প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজি ফেরত দেবে।

৫.৪ অনুচিত খেলা নিষিদ্ধ

বট ব্যবহার, সফটওয়্যার কারসাজি, কোলিউশন (একাধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে চুক্তি) বা অন্য যেকোনো অনুচিত পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

lq77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদন — এটিকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাবা উচিত নয়।

• খেলোয়াড়রা স্ব-উদ্যোগে নিজেদের জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজন মনে করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার আবেদন করা যাবে।
• স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জন (self-exclusion) করতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সাহায্য নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

lq77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

lq77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — lq77 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বাধীন সম্পত্তি। কোনো উপাদান পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Microgaming, NetEnt, Ezugi প্রভৃতি) নিজস্ব মেধাস্বত্ব তাদের নিজেদের সম্পত্তি এবং সংশ্লিষ্ট চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।

নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার করা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা
• অন্য খেলোয়াড়ের তথ্য বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার প্রচেষ্টা
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ করা
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি রাখা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

lq77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষীয় পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সংযোগ সমস্যা
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি যা প্ল্যাটফর্মের নিয়ন্ত্রণের বাইরে

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে lq77-এর অভ্যন্তরীণ তদন্ত ও সিদ্ধান্ত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

lq77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
• ইমেইল: [email protected]

আমরা সকল অভিযোগ যথাসম্ভব দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।